انضم لعملائنا الآن

على مدار 12 عام سعدنا بالعمل مع أكثر من 1200 عميل وسوف نسعد بانضمامك انت أيضاً ضمن قائمة عملائنا لعام 2024 .. تميزنا في تقديم كافة الخدمات المتعلقة بخدمات استضافة المواقع ، البرامج المحاسبية ، تصميمات المواقع ،الخدمات التسويقية ؛ لذا أصبحنا خيارك الأفضل .

1245+
العملاء الحالين
118+
مشاريع جديدة
العملاء

إدارة عملائك

يمكنك إدارة عملائك وجهات اتصالهم بسهولة، وإنشاء جهات اتصال متعددة لعملائك وتعيين الأذونات المناسبة. منطقة العملاء منفصلة تمامًا عن منطقة الإدارة. العملاء لديهم بوابة العملاء الخاصة بهم مع عرض كافة البيانات المالية من شركتك بشكل واضح.
الفواتير

متابعة فواتيرك

يتيح لك MAK متابعة فواتيرك وعناصرك وإنشاء التقارير. إضافة عملات جديدة، استخدام عملات متعددة مسموح به من خلال عملة العميل التي تم إعدادها مسبقًا. فاتورة بضريبة مختلفة على أساس البند.
الفواتير المتكررة

إنشاء فواتير متكررة

إنشاء فواتير متكررة سيتم إعادة إنشائها تلقائيًا دون أن تحرك ساكنًا، بناءً على الفترة المحددة للفاتورة المتكررة. يمكن أن تكون الفترة الزمنية أيامًا أو أسابيع أو أشهرًا أو سنوات.
النفقات المتكررة

خلق النفقات المتكررة

خلق النفقات المتكررة. قم بإعداد حساب متكرر وسيتم إعادة إنشاء النفقات تلقائيًا بعد الفترة المحددة. يمكن أن تكون الفترة الزمنية أيامًا أو أسابيع أو أشهرًا أو سنوات
التقديرات

أنشئ تقديرًا في غضون دقيقة

أنشئ تقديرًا في غضون دقيقة، وأرسله إلى عملائك وانتظر القبول، وأضف ملاحظات لتنظيم إجراءاتك التالية بشكل أفضل، وأنشئ تذكيرات. إمكانية تحويل التقدير إلى فاتورة تلقائيًا بعد قبول العميل.
اقتراحات

إنشاء مقترحات جيدة المظهر للعملاء المحتملين

إنشاء مقترحات جيدة المظهر للعملاء المحتملين أو العملاء وزيادة المبيعات. تلقي إشعارًا عند قبول/رفض الاقتراح وإرسال رسالة شكر تلقائيًا إلى عميلك بعد قبول الاقتراح. إشعار متأخر بالمقترح قبل توفر X من الأيام.
المدفوعات

المدفوعات عبر الإنترنت

يمكنك تلقي المدفوعات من Paypal وStripe وMollie وAuthorize.net و2Checkout وPayU Money وBraintree، وقد قمنا بتنفيذ بوابات الدفع المتوفرة في معظم البلدان.
المشاريع

إدارة المشاريع

إدارة المشاريع وتتبع الوقت الذي يقضيه في المشروع لكل موظف. سجل نفقات المشروع وفواتيره وقم بإصدار فواتير لعملائك بشكل أسرع. تم تضمين مخطط جانت الاحترافي لكل مشروع وموظف.
قيادات

يعد العملاء المتوقعون أو العملاء المحتملون جزءًا مهمًا حقًا لأي شركة

تحاول كل شركة كل يوم الحصول على عملاء محتملين جدد. حدث خطأ كبير أن يتصل بعض العملاء المحتملين ويطلبوا خدمة معينة تقدمها شركتك، ثم يتم نسيان ذلك في بعض الأحيان. مع MAK CRM، لن تنسى أبدًا عملائك المحتملين وستتمكن من إدارتهم جميعًا في مكان واحد. تتبع العملاء المتوقعين في مكان واحد وتتبع تقدمهم بسهولة. القدرة على استيراد العملاء المحتملين تلقائيًا من البريد الإلكتروني وإضافة الملاحظات وإنشاء المقترحات. قم بتنظيم العملاء المحتملين على مراحل وقم بتغيير المراحل بسهولة من خلال السحب والإفلات. القدرة على استيراد العملاء المتوقعين تلقائيًا من رسائل البريد الإلكتروني والويب إلى نماذج العملاء المتوقعين، واستيراد العملاء المحتملين من ملف .CSV المضمن.

MAK CRM هو برنامج إدارة علاقات العملاء مستضاف ذاتيًا وهو مناسب تمامًا لأي شركة تقريبًا أو موظف مستقل أو العديد من الاستخدامات الأخرى. بفضل تصميمه النظيف والحديث، يمكن أن يساعدك MAK CRM في الظهور بشكل أكثر احترافية لعملائك والمساعدة في تحسين أداء الأعمال في نفس الوقت.

تعد إدارة العملاء أمرًا مهمًا ويساعد MAK CRM بعدة طرق:
  1. قم بإدارة المشاريع وفواتيرها باستخدام ميزة إدارة المشاريع القوية.
  2. ربط المهام بالعديد من ميزات MAK CRM والبقاء منظمًا.
  3. أنشئ تقديرات وفواتير احترافية ورائعة المظهر.
  4. نظام دعم قوي مع القدرة على استيراد التذاكر تلقائيًا.
  5. تتبع الوقت الذي تقضيه في المهام وقم بإصدار فاتورة لعملائك. القدرة على تعيين عدة موظفين في مهمة وتتبع الموقت لكل موظف معين.
  6. أضف متابعي المهمة حتى لو لم يكن فريق العمل عضوًا في المشروع. سيتمكن الموظف من تتبع تقدم المهمة دون الوصول إلى المشروع.
  7. تتبع العملاء المتوقعين في مكان واحد وتتبع تقدمهم بسهولة. القدرة على استيراد العملاء المحتملين تلقائيًا من البريد الإلكتروني وإضافة الملاحظات وإنشاء المقترحات. قم بتنظيم العملاء المحتملين على مراحل وقم بتغيير المراحل بسهولة من خلال السحب والإفلات.
  8. إنشاء مقترحات جيدة المظهر للعملاء المحتملين أو العملاء وزيادة المبيعات.
  9. يسجل نفقات شركتك/مشروعك ويكون لديك القدرة على إرسال الفواتير إلى عملائك والتحويل التلقائي إلى فاتورة.
  10. اعرف المزيد عن عملائك باستخدام نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) القوي.
  11. زيادة معدل الاحتفاظ بالعملاء من خلال الاستطلاعات المضمنة.
  12. استخدم ميزة تتبع الأهداف لوضع أهداف المبيعات في الاعتبار.
  13. إنشاء إعلانات لموظفيك وعملائك.
  14. استخدم ميزة العقود لتأمين المبيعات الحالية والمستقبلية.
  15. يمكن للحقول المخصصة تخزين معلومات إضافية للعملاء والعملاء المتوقعين والمزيد.
  16. تلقي المدفوعات من Paypal و Stripe بعملات مختلفة.
  17. طن من الخيارات القابلة للتكوين.
  18. صمم نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) ليتناسب مع العلامة التجارية لشركتك باستخدام ميزة تصميم السمات القوية.
  19. مجلد وسائط منفصل للموظفين غير الإداريين للعمل داخل إدارة علاقات العملاء (CRM) وتنظيم التحميلات والملفات الخاصة بهم.
  20. تقويم رائع المظهر لكل موظف بناءً على أذونات الموظفين.
  21. المتابعات والتقارير والملاحظات والملفات والعديد من الميزات.

تحتاج إدارة علاقات العملاء إلى التركيز على العملاء، ويقوم MAK CRM بذلك من خلال نظام دعم قوي يساعدك على تتبع المشكلات وحلها بسرعة عبر نظام التذاكر المتكامل وتذكيرات العملاء. قم بتعيين تذكيرات لنفسك أو لموظف واحد أو أكثر، وبنقرة واحدة، يمكن إرسال التذكيرات إلى البريد الإلكتروني ونظام الإشعارات داخل التطبيق. يمكن لهذه الميزات والمزيد أن ترتقي برضا العملاء إلى المستوى التالي.

المشاريع

قم بإدارة المشاريع وفواتيرها باستخدام ميزة إدارة المشاريع القوية. تتبع الوقت الذي تقضيه في المهام وقم بإصدار فاتورة لعملائك. القدرة على تعيين عدة موظفين في مهمة وتتبع الموقت لكل موظف معين.

الفواتير

إنشاء فواتير احترافية ورائعة المظهر. إرفاق الملفات وإرسالها مباشرة
لعملائك، بما في ذلك الفاتورة PDF. القدرة على إعداد الفواتير المتكررة.

stripe
الاشتراكات

قم بإصدار فاتورة لعملائك بطريقة أسرع عبر ميزة اشتراكات Stripe الرائعة لدينا.
قم بإنشاء اشتراك، وأرسل الاشتراك إلى عميلك ودع MAK CRM وStripe يقومان بكل العمل خلف الكواليس.

التقديرات

إنشاء تقديرات في غضون دقائق. أرسل إلى عملائك وانتظر قبولهم. القدرة على التحويل التلقائي
تقدير الفاتورة بعد قبول العميل. يمكن لعملائك عرض وتنفيذ الإجراءات وفقًا للتقدير حتى بدون تسجيل الدخول.

اقتراحات

أنشئ مقترحات جيدة المظهر وأبهر عملائك أو عملائك المحتملين. قم بتضمين الصور والجداول والعناصر ومقاطع فيديو يوتيوب باستخدام المحرر القوي. التعليقات المقترحة مسموحة للتفاوض.

نفقات

خلق النفقات المتكررة. قم بإعداد حساب متكرر وسيتم إنشاء الحساب تلقائيًا بعد الفترة المحددة.
يمكن أن تكون الفترة الزمنية أيامًا أو أسابيع أو
أشهر، أو سنوات.
القدرة على تحديد النفقات القابلة للفوترة ل
العملاء أو مشاريع محددة.

المدفوعات

تسجيل واستلام المدفوعات بعملات مختلفة.
يتم إرسال ملف PDF المُنشأ تلقائيًا إلى العميل. القدرة على إضافة دفعات جزئية للفواتير متاحة.

قيادات
إدارة

تتبع العملاء المتوقعين في مكان واحد وتتبع تقدمهم بسهولة. القدرة على الاستيراد التلقائي للعملاء المتوقعين من البريد الإلكتروني وإضافة الملاحظات وإنشاء المقترحات وإرفاق الملفات. قم بتنظيم العملاء المحتملين على مراحل وقم بتغيير المراحل بسهولة من خلال السحب والإفلات.

نماذج الويب لقيادة

تتيح لك ميزة MAK CRM Web to Lead إنشاء نموذج ويب استنادًا إلى حقول العملاء المتوقعين والحقول المخصصة لوضعه على موقع الويب الخاص بك، أو الصفحة المقصودة، وما إلى ذلك، كإطار iframe.
يمكن للزائرين بعد ذلك إدخال أسمائهم وعناوين بريدهم الإلكتروني وتحميل المرفقات والمعلومات الأساسية الأخرى لإنشاء عميل متوقع مباشرةً في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM).

نظام الدعم

نظام دعم رائع يساعدك على تتبع المشكلات وحلها بسرعة مع القدرة على فتح التذكرة تلقائيًا من البريد الإلكتروني وإدراج رابط قاعدة المعرفة وإضافة ردود محددة مسبقًا.

تقويم

احصل على رؤية واضحة لجميع أحداث شركتك، دفعات الفواتير القادمة، وانتهاء العقود، وانتهاء التقديرات، وتاريخ انتهاء المهام، والتذكيرات.
لن يفوتك أي شيء أبدًا من
تقويم!

الحقول المخصصة

يمكنك إضافة حقول مخصصة على ملف PDF للفواتير أو الدفعات أو التقديرات أو المقترحات والعديد من الميزات المهمة.
تكوين لتناسب عملك. إمكانية العرض في بوابة العميل أو الجدول.

المهام

تعيين المهام لعدة موظفين، وإضافة متابعين، وإرفاق الملفات.
اسمح لموظفيك بالتعليق على المهام،
تحميل الملفات.
يمكن أن تكون المهام مرتبطة بالجميع في الغالب
الميزات الهامة.

قاعدة المعرفة

إنشاء مقالات قاعدة المعرفة وتنظيمها في مجموعات.
مساعدة عملائك وبناء الثقة.

التعاقدات

استخدم ميزة العقود لتأمين المبيعات الحالية والمستقبلية.
يمكنك بسهولة إنشاء ملف PDF للعقد وإرسال العقد مباشرة إلى البريد الإلكتروني للعميل.

التقارير

إنشاء التقارير والحصول على رؤية واضحة لكل شيء. تتبع الدخل مقابل النفقات والتحويلات المحتملة.
تم تضمين تقرير قاعدة المعرفة.

تتبع الأهداف

استخدم ميزة تتبع الأهداف للاحتفاظ بها
أهداف المبيعات في الاعتبار.
القدرة على إخطار الموظفين حول
الفشل أو النجاح

قائمة المهام الشخصية

كل موظف لديه خاصته
لوحة شخصية للقيام بالعناصر لزيادة الإنتاجية.
قم بتغيير حالة المهام بسهولة عن طريق السحب والإسقاط.

منطقة العملاء

منطقة العملاء منفصلة تمامًا عن منطقة الإدارة.
كل عميل لديه بوابة خاصة به حيث يمكنه تتبع جميع الأمور المالية
البيانات من شركتك.

إنشاء مقترحات جيدة المظهر

أرسل الاقتراح إلى العملاء المحتملين أو العملاء وانتظر تعليقاتهم. يمكن قبول الاقتراح مباشرة من أي جهاز.

إرسال التقديرات إلى العملاء

القدرة على إنشاء التقديرات والتحويل التلقائي إلى الفاتورة بعد قبولها

ضبط عناصر القائمة

السحب والإفلات بسهولة
لضبط عناصر القائمة وإزالة الميزات غير الضرورية.

تتبع الموقتات من قبل العديد من الأعضاء

يقوم MAK CRM بتتبع توقيتات المهام المتعددة

نسخ المهام بسهولة

انسخ المهام في وقت قصير مع جميع بيانات المهمة بما في ذلك المكلفين وعناصر قائمة التحقق الخاصة بالمتابعين والمرفقات.

تغيير أنماط الألوان

لم يكن من السهل أبدًا ضبط الألوان لتناسب علامتك التجارية! حتى خيار ملف custom.css مسموح به والذي سيتم تضمينه تلقائيًا في النظام لجعل التصميم مثاليًا.

تقارير الجداول الزمنية

احصل على رؤية واضحة للوقت المسجل لكل مهمة، ويمكنك استخدام المرشحات لمعرفة إجمالي الوقت المسجل حسب المشروع وحسب الموظف

معالم المشروع

قم بإنشاء معالم المشروع وتنظيم المهام الخاصة بك لسير عمل المشروع المتميز.

التوقيع الإلكتروني

خيار التوقيع الإلكتروني متاح للعقود والمقترحات والتقديرات.
اسمح لعملائك بالتوقيع بسهولة على تلك المستندات واجعلها
الحياة أسهل.

فتح الدردشة
هل تحتاج إلي مساعدة؟
مرحباً
كيف يمكن مساعدتك؟